远程服务一般包含以下7大板块,覆盖在线问诊、监测、监护、指导、管理、售后:


一、远程问诊/咨询

视频问诊:全科/专科医生视频面诊

图文问诊:文字+图片描述,医生回复

AI智能问诊:24小时智能健康问答

用药咨询/指导

慢病在线随访


二、远程健康监测

智能设备数据上传:血压、血糖、心电、血氧、体脂等

数据实时查看/家人共享

异常指标自动预警

趋势分析与报告


三、远程监护(重点人群)

居家术后远程监护

老年/慢病远程监护

母婴远程监护

睡眠远程监测与分析


四、远程诊断/会诊

远程影像诊断(CT/MRI/超声)

远程心电/动态心电诊断

远程病理/检验解读

多学科专家远程会诊(MDT)


五、远程健康管理

电子健康档案/全景画像

个性化健康方案(饮食/运动/作息)

AI健康风险评估

复诊/用药/体检智能提醒

康复计划远程跟进


六、远程指导/教学/售后

智能设备使用远程指导

康复训练/中医养生远程教学

心理疏导/减压指导

营养/膳食远程指导

设备报修/远程调试


七、延伸服务

在线预约挂号/体检

绿色就医通道

远程护理/上门服务预约

药品配送/在线购药指导