远程服务一般包含以下7大板块,覆盖在线问诊、监测、监护、指导、管理、售后:
一、远程问诊/咨询
视频问诊:全科/专科医生视频面诊
图文问诊:文字+图片描述,医生回复
AI智能问诊:24小时智能健康问答
用药咨询/指导
慢病在线随访
二、远程健康监测
智能设备数据上传:血压、血糖、心电、血氧、体脂等
数据实时查看/家人共享
异常指标自动预警
趋势分析与报告
三、远程监护(重点人群)
居家术后远程监护
老年/慢病远程监护
母婴远程监护
睡眠远程监测与分析
四、远程诊断/会诊
远程影像诊断(CT/MRI/超声)
远程心电/动态心电诊断
远程病理/检验解读
多学科专家远程会诊(MDT)
五、远程健康管理
电子健康档案/全景画像
个性化健康方案(饮食/运动/作息)
AI健康风险评估
复诊/用药/体检智能提醒
康复计划远程跟进
六、远程指导/教学/售后
智能设备使用远程指导
康复训练/中医养生远程教学
心理疏导/减压指导
营养/膳食远程指导
设备报修/远程调试
七、延伸服务
在线预约挂号/体检
绿色就医通道
远程护理/上门服务预约
药品配送/在线购药指导







